¿Dudas?
Resolvemos lo que te frena antes de comprar
Estas son las preguntas que más nos hacen. Si la tuya no está, escríbenos.
Antes de comprar
Lo que más nos preguntan antes de decidir.
Si lo pago hoy, ¿tiene fecha de vencimiento?
No. Pagas una sola vez y lo usas durante todos los años que tu empresa lo necesite. Tu sistema y tu portal quedan contigo.
Compré Starter y quiero pasarme a Pro, ¿pago el Pro completo?
No. Te asignamos automáticamente un descuento por tu compra anterior, así que solo pagas la diferencia. Funciona igual para pasar a Advance.
¿Tiene mensualidades o cobros ocultos?
No. Es pago único, sin mensualidades ni cobro por usuario.
¿Necesito saber programar?
No. Trabajas en Google Sheets con menús y botones, siguiendo guías paso a paso y un curso pregrabado.
¿Dónde quedan mis datos?
En tu propia cuenta de Google. No dependes de los servidores de un tercero.
¿Cuánto demoro en empezar?
Tienes acceso en menos de 3 minutos tras tu pago, y el curso te lleva paso a paso desde el primer día.
¿Reemplaza a mi contador?
No. Reemplaza el cálculo manual y la generación de documentos. Los criterios tributarios o laborales específicos conviene validarlos siempre con tu contador.
¿Cuál sistema me conviene?
Mira la comparación de cada familia en la página de sistemas: ahí están las diferencias entre Starter, Pro y Advance. Si sigues con dudas, escríbenos.
Ayuda y soporte
Nunca te quedas solo después de comprar.
Si tengo dudas, ¿alguien me ayuda?
Sí. Tenemos un equipo de soporte que trabaja toda la semana para ayudarte con cualquier duda.
Si no entiendo algo, ¿cómo lo resuelvo?
Tienes varias formas:
- Guías paso a paso que resuelven la gran mayoría de las dudas.
- El curso pregrabado en tu portal.
- Tu reunión 1:1 con nuestro equipo.
- Preguntas por WhatsApp, siempre, con soporte de nuestro equipo.
¿Emiten factura para mi empresa?
Sí. Escríbenos por WhatsApp con tu RUT y razón social y te la enviamos junto con tu acceso.
Garantía
Compras con tranquilidad.
¿Y si no es lo que esperaba?
Te devolvemos tu dinero. Tienes 90 días de garantía: si el sistema no cumple lo que promete, no pasa nada, lo resolvemos o te reembolsamos sin problema.
¿Qué pasa si el sistema no cumple sus funciones?
El sistema siempre debe cumplir con lo prometido. Si no lo hace, es nuestro problema, no el tuyo.
Por qué confían en nosotros
Sin mensualidades ni cobro por usuario.
Acceso en minutos y un curso que te lleva paso a paso.
Pensados para el SII, el IVA, el RCV y la realidad de tu empresa.
Corren en tu propia cuenta de Google.
Portal con curso, guías, reunión 1:1 y soporte por WhatsApp.
Si no cumple lo prometido, te devolvemos tu dinero.